Dasar Privasi kediritoti – Cara Kami Melindungi Data dan Privasi Pemain Malaysia

kediritoti mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah yang berlainan bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Pengumpulan data ini dilakukan secara telus dan hanya apabila terdapat asas undang-undang atau keperluan operasi yang sah untuk berbuat demikian.

Kaedah utama pengumpulan data kami adalah seperti berikut:

• Pendaftaran Akaun: Semasa anda mendaftar akaun baharu di kediritoti, kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung seperti nama, tarikh lahir, nombor telefon, dan alamat e-mel.
• Proses KYC: Untuk memenuhi keperluan pematuhan dan mencegah penipuan, kami mengumpul dokumen pengenalan diri dan bukti alamat semasa proses pengesahan identiti.
• Transaksi Kewangan: Maklumat berkaitan deposit dan pengeluaran dikumpul secara automatik untuk tujuan pemprosesan pembayaran dan rekod kewangan.
• Penggunaan Platform: Data penggunaan seperti log aktiviti, sejarah permainan, dan pilihan tetapan dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kediritoti.
• Komunikasi: Apabila anda menghubungi sokongan pelanggan kami, rekod komunikasi tersebut disimpan untuk tujuan kualiti perkhidmatan dan penyelesaian aduan.
• Peranti & Teknikal: Maklumat teknikal tentang peranti yang anda gunakan termasuk jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, dan data lokasi umum dikumpul secara automatik.

Jadual berikut meringkaskan kategori data peribadi yang kediritoti kumpulkan dan pegang:

Kami hanya menyimpan data sensitif seperti nombor pengenalan diri dan maklumat bank dalam format yang dienkripsi dan dilindungi dengan kawalan akses yang ketat.

kediritoti menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan di bawah. Kami tidak akan memproses data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu.

• Pengurusan Akaun: Untuk mewujudkan, mengesahkan, dan menguruskan akaun pemain anda di platform kediritoti.
• Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran, dan sebarang transaksi kewangan lain dengan tepat dan selamat.
• Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi keperluan KYC, AML (pencegahan pengubahan wang haram), dan kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan.
• Keselamatan Platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, penggunaan akaun berganda, dan ancaman keselamatan lain.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Untuk memahami corak penggunaan dan menambah baik ciri, prestasi, dan pengalaman pengguna platform kediritoti.
• Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan polisi, dan kemas kini keselamatan.
• Sokongan Pelanggan: Untuk menyelesaikan pertanyaan, aduan, dan isu teknikal dengan cara yang berkesan.
• Promosi (dengan kebenaran): Untuk menghantar tawaran dan promosi yang relevan jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran.

kediritoti tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data adalah perlu untuk operasi platform kami:

• Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti bank, DuitNow, dan penyedia eWallet untuk memproses transaksi anda. Pembekal ini tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Permainan: Data yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perisian permainan untuk membolehkan fungsi permainan berjalan dengan betul dan untuk tujuan pencegahan penipuan.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: kediritoti akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa, badan penguatkuasaan undang-undang, atau pengawal selia jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Pembekal infrastruktur IT, khidmat pelanggan, dan analitik yang bekerja bagi pihak kediritoti mungkin mengakses data anda dalam lingkup tugas mereka, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat.

kediritoti melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kerosakan, atau pendedahan.

Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara anda dan pelayan kediritoti
• Penyulitan AES-256 untuk data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan disyorkan untuk semua akaun
• Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan IT kediritoti
• Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pemain
• Audit keselamatan berkala oleh penilai bebas pihak ketiga
• Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang pelanggaran data
• Sandaran data yang selamat dan terenkripsi secara berkala

kediritoti menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Kami menggunakan pelbagai jenis kuki untuk tujuan yang berbeza:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti masalah dan menambah baik prestasi.
• Kuki Fungsi: Mengingati pilihan anda seperti tetapan antaramuka dan keutamaan permainan untuk meningkatkan kemudahan penggunaan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan keseluruhan platform secara agregat dan tanpa pengenalpastian individu.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform kediritoti.

Sebagai pemain kediritoti yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). kediritoti komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

kediritoti menyimpan data peribadi anda selama ia diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau selagi diperlukan oleh undang-undang yang terpakai. Dasar penyimpanan kami adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan selepas penutupan akaun mengikut keperluan pematuhan.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
• Rekod KYC: Disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas hubungan perniagaan berakhir mengikut keperluan AML.
• Log Permainan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan audit.
• Rekod Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian aduan.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dijadikan tanpa nama secara selamat mengikut prosedur pemadaman data kami. Data yang dibuat tanpa nama tidak lagi mengandungi sebarang maklumat pengenalpastian individu dan mungkin digunakan untuk tujuan statistik dalaman.

Platform kediritoti mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan dan gerbang pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk data yang kami kumpul secara langsung. Apabila anda mengakses platform atau perkhidmatan pihak ketiga, privasi anda tertakluk kepada dasar privasi mereka yang tersendiri.

kediritoti tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi mana-mana pihak ketiga. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang berkaitan sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.

kediritoti berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Sebarang pindaan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini.

Untuk pindaan yang ketara yang menjejaskan cara kami menggunakan data peribadi anda, kami akan berusaha memberikan notis lebih awal melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform kediritoti selepas tarikh kuat kuasa pindaan adalah dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda. Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan tentang pindaan yang dibuat, sila hubungi kami sebelum meneruskan penggunaan platform.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kediritoti menguruskan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu. Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan privasi dengan telus dan dalam masa yang munasabah.

Untuk pertanyaan yang lebih formal berkaitan hak data atau aduan tentang cara data anda diuruskan, sila hubungi kami secara bertulis melalui e-mel sokongan kami. Kami akan mengakui penerimaan permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikannya dalam masa 21 hari bekerja.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia (PDPD) mengikut prosedur yang ditetapkan oleh PDPA 2010.